Gizlilik Politikası

1. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz? Mağazamızdan güvenle alışveriş yapabilmeniz ve size daha iyi bir hizmet sunabilmemiz için aşağıdaki bilgilerinizi talep ediyoruz:

Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz ve telefon numaranız.
Adres Bilgileri: Siparişlerinizin size ulaşması için teslimat ve fatura adresleriniz.
Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, beden/ölçü tercihleriniz ve sepet bilgileriniz.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz (Not: Bu bilgiler bizim sistemlerimizde saklanmaz, güvenli ödeme kuruluşuna şifreli olarak iletilir).

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz? Topladığımız bilgileri size kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmak için şu amaçlarla işliyoruz:

Sipariş ve Teslimat: Alışverişinizi tamamlamak, ürünlerinizi güvenle kargolamak ve yasal bir zorunluluk olan faturanızı kesmek.
Müşteri İlişkileri: Siparişinizin durumu, iptal, iade veya değişim süreçleri hakkında sizinle iletişime geçmek ve sorularınızı yanıtlamak.
Pazarlama ve Kampanyalar: Yalnızca onay vermiş olmanız (açık rızanız) şartıyla, size özel indirimler, yeni sezon koleksiyonları ve kampanyalarımız hakkında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapmak.

3. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz? Sipariş süreçlerinizi tamamlamak ve güvenli bir altyapı sunmak için bilgilerinizi yalnızca gerektiği ölçüde iş ortaklarımızla paylaşıyoruz:

Teslimat Süreçleri: Siparişlerinizin size ulaşabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon numaranız Yurtiçi Kargo ile paylaşılmaktadır.
Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme altyapımız İyzico tarafından sağlanmaktadır. Ödeme sırasında kullandığınız kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan İyzico'nun şifreli sistemlerine iletilir.
Yasal Zorunluluklar: Sadece kanuni bir zorunluluk doğması halinde, talep eden yetkili resmi kurum ve kuruluşlarla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemizde size daha iyi, hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için çerezler kullanmaktayız:

Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması, üye girişi yapabilmeniz ve sepetinize ürün ekleyebilmeniz için mecburi olan çerezlerdir.
Performans ve Pazarlama Çerezleri: İş ortaklarımızın sağladığı analiz ve hedefleme çerezleridir. Sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve sosyal medya ya da arama motorlarında ilginizi çekebilecek ürünleri göstermemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. İletişim ve Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sahip olduğunuz yasal haklar ve detaylı bilgi için lütfen sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.